Conheça o Somatel CRM

O que é CRM?

CRM, ou Customer Relationship Management, é o gerenciamento nas relações com os clientes e ajuda as empresas na otimização de seus relacionamentos com os clientes integrando marketing, vendas e serviços em um diálogo multi-canal. Conhecer o histórico de relacionamento com esse cliente, o que comprou, quando esteve no seu estabelecimento, quanto gastou e como o utilizou.

Veja como usá-lo para vender mais.

Somatel CRM

Somatel CRM é um software que proporciona o gerenciamento nas relações com seus clientes e todos os aspectos do ciclo de vida nas mais variadas ferramentas de marketing, representando um diferencial competitivo em relação aos seus concorrentes. Saiba como ajudar a sua empresa a otimizar o relacionamento com cliente oferecendo sempre algo a mais que o diferencie.

Saiba como usá-lo para ajudar sua empresa.

Depoimentos

O Somatel CRM já ajudou empresas das mais diversos segmentos de empresas e também diversos tamanhos. Como exemplo tem na área agrícola, máquinas e implementos, uma das maiores software house do RS, jornais de grande porte, revendedoras de carro, indústrias de tintas e têxtil... Veja os depoimentos de algumas dessas pessoas.

Veja alguns depoimentos.

Módulos do Somatel CRM

Sales

É o módulo do Somatel CRM responsável por otimizar o processo de relacionamentos orientado a vendas consultivas, tendo como objetivo aumentar o índice de fechamento de negócios e uma maior aproximação dos clientes com a sua empresa.

Conheça o Somatel Sales.

Call Center

É o módulo do Somatel CRM responsável por administrar as relações com os seus clientes nas operações de call-center (telemarketing, televendas, Serviço Atendimento ao Cliente- SAC, suporte - help desk ).

Conheça o Somatel Call Center.

Web

É o módulo do Somatel CRM responsável por otimizar consideravelmente o processo da comunicação e de relacionamento dos clientes através das empresas na solução de internet e Intranet, facilitando o trabalho corporativo e colaborativo.

Conheça o Somatel Web.

Mobile

É o módulo do Somatel CRM responsável por gerenciar o relacionamento com o mercado em tempo real, através de seu smartphone acessando todas as informações dos módulos de Somatel CRM de qualquer lugar do mundo a qualquer hora.

Conheça Somatel Mobile.